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Feliorbe

Tecnologias da Feliorbe

A Feliorbe assenta em infraestrutura própria da BTJT LDA, em Portugal, e em tecnologias de código aberto e normas abertas. Esta página indica o que usamos e para quê.

Atualizado em

Onde está alojada a Feliorbe?

Em infraestrutura própria da BTJT LDA, em Portugal. Os dados de cada empresa ficam numa base de dados separada.

Que mapas usa a Feliorbe?

Por defeito, mapas de código aberto (OpenStreetMap), sem custos adicionais. A empresa pode optar pelos mapas Google, com a sua própria chave de API e os custos cobrados pela Google.

Como são calculados os percursos e a rota do dia?

Com o OSRM, um motor de cálculo de percursos de código aberto, que calcula os tempos de deslocação e a ordem das visitas.

Como funciona a localização dos técnicos?

O módulo GPS usa o Traccar, na versão de código aberto, para mostrar a equipa no mapa em tempo real, detetar a chegada ao cliente e contar os quilómetros do dia.

Que email usa a Feliorbe?

O FeliMail, o serviço de alojamento de email da Feliorbe, baseado no Mailcow, de código aberto. A migração do email da empresa para o FeliMail está incluída no serviço.

Como ficam sincronizadas a agenda e os contactos?

Com o CalDAV e o CardDAV, normas abertas suportadas pela maioria dos telemóveis: a agenda e os contactos da Feliorbe aparecem diretamente no telemóvel.

Onde ficam os ficheiros da empresa?

No Drive da Feliorbe, baseado no Nextcloud, de código aberto.

Que aplicações usa a equipa?

Uma aplicação web (PWA) com notificações, instalada no ecrã inicial do telemóvel, sem Play Store nem App Store. O registo de chamadas usa uma aplicação Android própria, instalada à parte com o acompanhamento da equipa Feliorbe.

Que serviços externos a empresa pode ligar?

O software de faturação (por exemplo, o InvoiceXpress, software certificado pela AT), a API oficial do WhatsApp Business, os mapas Google e fornecedores de inteligência artificial com chaves de API da própria empresa, como a Mistral para o áudio ou a Gemini para a identificação de conteúdos. Estes serviços são contratados e pagos pela empresa.

Que tecnologias usa a Feliorbe?

Que tecnologias usa a Feliorbe?
TecnologiaPara que serveLicença
OpenStreetMapMapasODbL — © contribuidores do OpenStreetMap
OSRMCálculo de percursos e da rota do diaBSD-2-Clause
TraccarLocalização dos técnicos (módulo GPS)Apache 2.0
MailcowServidor de email do FeliMailGPL-3.0
NextcloudDrive da empresaAGPL-3.0
CalDAV e CardDAVSincronização da agenda e dos contactosNormas abertas (RFC 4791 e RFC 6352)

Perguntas frequentes

A Feliorbe usa software de código aberto?

Sim. Os mapas, o cálculo de percursos, a localização dos técnicos, o email, o Drive e a sincronização da agenda assentam em tecnologias de código aberto e normas abertas.

É preciso pagar mapas Google para usar a Feliorbe?

Não. Os mapas de código aberto estão incluídos. Os mapas Google são uma opção da empresa, com a sua própria chave de API.

A aplicação dos técnicos está na Play Store ou na App Store?

Não. É uma aplicação web (PWA) com notificações, instalada no ecrã inicial do telemóvel. Só o registo de chamadas usa uma aplicação Android, instalada à parte.

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Veja a Feliorbe a funcionar

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