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Feliorbe
Módulo dedicado

Software para empresas de manutenção de piscinas

A Feliorbe tem um módulo dedicado às empresas de manutenção de piscinas: tanques por cliente, medições registadas no protocolo da visita, gráficos e o regime das piscinas de uso público. Junta-se aos contratos de manutenção, que geram as visitas automaticamente, e à faturação através do InvoiceXpress.

Atualizado em

Que problemas resolve a Feliorbe em piscinas?

  • As medições de pH e cloro ficam num caderno e não chegam ao escritório.
  • Numa piscina de uso público, a cadência das análises tem de ser cumprida e demonstrada.
  • Na época alta, os contratos de manutenção obrigam a planear dezenas de visitas por semana.

Como é o fluxo de trabalho típico?

  1. 1Contrato de manutenção assinado eletronicamente
  2. 2Visitas geradas automaticamente
  3. 3Protocolo da visita com as medições
  4. 4Fotografias antes e depois e relatório
  5. 5Boletins de laboratório e folha de afixação
  6. 6Fatura mensal através do InvoiceXpress

Como registar as medições de cada piscina?

O técnico regista as medições (pH, cloro…) no protocolo da visita, no telemóvel. Cada medição fica associada ao tanque do cliente e aparece num gráfico de evolução.

  • Vários tanques por cliente.
  • Medições a partir do protocolo da visita.
  • Gráficos por tanque.

O que muda numa piscina de uso público?

O Decreto Regulamentar n.º 5/97 define o controlo da água nos recintos com diversões aquáticas, e as piscinas dos empreendimentos turísticos seguem os seus parâmetros. Nas outras piscinas abertas ao público, a Direção-Geral da Saúde recomenda um programa de vigilância sanitária. O módulo Piscinas segue a cadência de medições e análises do DR n.º 5/97, guarda os boletins de laboratório e prepara a folha de afixação.

Como planear as visitas de manutenção da época?

Com o módulo Contratos, cada contrato gera as suas visitas automaticamente, tendo em conta os feriados, as pausas e a data de fim. A agenda de cada técnico mostra as visitas do dia e a rota pode ser otimizada.

Que módulos recomendamos?

Módulo de setor

Piscinas

O módulo para empresas de manutenção de piscinas: tanques, medições, gráficos e o regime de uso público.

Módulo

Contratos

Contratos de manutenção do plano à fatura: calendário, documento, assinatura eletrónica e visitas geradas automaticamente.

Base

Agenda e intervenções

A agenda de cada técnico, a rota do dia e a intervenção fechada com protocolo, fotografias e relatório.

Base

Aplicação no telemóvel

Uma aplicação web que os técnicos instalam no ecrã inicial do telemóvel, sem passar por uma loja de aplicações.

Base

Faturação

Faturação através do InvoiceXpress, software certificado pela AT, com faturas mensais dos contratos e mandatos SEPA.

Módulo

Portal do cliente

Um espaço onde o seu cliente consulta as intervenções, as fotografias, as faturas e os contratos, confirma a visita e faz novos pedidos.

Módulo

WhatsApp

A API oficial do WhatsApp numa caixa partilhada pela equipa, ligada à ficha de cada cliente.

Módulo

Propostas com IA

Propostas comerciais geradas com IA a partir do seu preçário e do diagnóstico da visita, verificadas e enviadas por email ou WhatsApp.

Opção

Multimarca

Várias marcas e domínios na mesma conta, cada uma com o seu logótipo, cores, email e WhatsApp, e a marca de cada cliente.

Caso de cliente

Manutenção Piscinas.pt

A Manutenção Piscinas.pt, marca de manutenção de piscinas da Arranja Já, gere os seus contratos, visitas e medições na Feliorbe.

Casos de clientes

Guias para o setor

Piscinas de uso público: obrigações legais em Portugal

Que regras se aplicam às piscinas abertas ao público em Portugal: DR n.º 5/97, Portaria n.º 358/2009 e programa de vigilância sanitária da DGS.

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Como faturar contratos de manutenção recorrentes

Quando emitir a fatura de uma avença, IVA por linha, pagamentos parciais, notas de crédito, software certificado e débito direto SEPA.

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Relatório de intervenção com fotografias antes e depois: porquê e como

Porque documentar cada intervenção com fotografias antes e depois, o que deve conter o relatório e como respeitar o RGPD nas fotografias.

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WhatsApp Business API para PME de serviços: o que muda face à app

Diferenças entre a app WhatsApp Business e a API oficial para empresas de serviços: equipa, modelos aprovados, janela de 24 horas e preços.

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Perguntas frequentes

Que software usar para gerir uma empresa de manutenção de piscinas?

A Feliorbe é um CRM com um módulo dedicado às piscinas: tanques, medições, gráficos e regime de uso público, ligados aos contratos de manutenção, à agenda dos técnicos e à faturação através do InvoiceXpress.

A Feliorbe ajuda a cumprir o Decreto Regulamentar n.º 5/97?

O módulo Piscinas segue a cadência prevista no DR n.º 5/97 (medições de quatro em quatro horas, análises laboratoriais duas vezes por mês), guarda os boletins de laboratório e prepara a folha de afixação. O cumprimento das obrigações continua a ser da responsabilidade da entidade que explora a piscina.

O cliente pode consultar as intervenções feitas na piscina?

Com o portal do cliente, o cliente consulta as intervenções e a galeria de fotografias antes e depois, em português, inglês ou francês.

O módulo Piscinas está incluído nos pacotes?

Não. O módulo Piscinas é sempre um módulo adicional, disponível com qualquer pacote.

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