Inteligência artificial
Um assistente no CRM: resumo diário, sugestões de resposta e pesquisa na base de conhecimento, com as chaves de API da sua empresa.
Atualizado em
Como se vê?
Que problemas resolve?
- Começa o dia sem saber o que é urgente.
- As mesmas perguntas dos clientes recebem respostas diferentes.
- Para responder a uma pergunta simples, é preciso abrir vários ecrãs.
O que faz Inteligência artificial?
- Assistente.
- Resumo diário.
- Sugestões de resposta para WhatsApp e email.
- Memória.
- Pesquisa semântica na base de conhecimento.
- Relatórios pedidos ao assistente.
- Funcionalidades ativadas uma a uma.
Em que pacote está?
Faz parte do módulo comercial Inteligência artificial, incluído no pacote Completo. Ver preços
Que setores o utilizam?
Que integrações utiliza?
Inteligência artificial e Claude (MCP)
A Feliorbe inclui um assistente, propostas geradas a partir do preçário e a utilização do CRM a partir do Claude, através do protocolo MCP. Funciona com as chaves de API da sua empresa.
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Documentação e Drive
Base de conhecimento interna com leituras obrigatórias e pesquisa, e Drive (Nextcloud) com uma pasta para cada cliente.
A API oficial do WhatsApp numa caixa partilhada pela equipa, ligada à ficha de cada cliente.
Perguntas frequentes
A inteligência artificial está sempre ativa?
Não. As funcionalidades de inteligência artificial são ativadas uma a uma.
Quem paga a utilização da IA?
A Feliorbe usa as chaves de API da sua empresa: o consumo é faturado pelo fornecedor do modelo, à parte.
O que é o resumo diário?
É um resumo preparado pelo assistente para começar o dia, com o que precisa de atenção na empresa.
Veja a Feliorbe a funcionar
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