Software para limpeza e manutenção de alojamento local
As empresas que fazem a limpeza e a manutenção de alojamento local usam a Feliorbe para organizar as limpezas entre estadias, registar cada intervenção com fotografias, tratar as pequenas reparações e faturar os proprietários através do InvoiceXpress.
Atualizado em
Exemplo de protocolo configurado para o setor, com dados fictícios.
Que problemas resolve a Feliorbe em alojamento local?
- As limpezas mudam a cada nova reserva e a agenda nunca está certa.
- O proprietário está longe e quer ver o estado do apartamento.
- As avarias encontradas na limpeza não chegam a quem repara.
Como é o fluxo de trabalho típico?
- 1Limpeza marcada na agenda
- 2Intervenção com protocolo e fotografias
- 3Avaria registada como novo pedido
- 4Reparação
- 5Relatório no portal do cliente
- 6Fatura mensal
Como mostrar ao proprietário o estado do alojamento?
Cada limpeza fecha com fotografias, que o proprietário consulta no portal do cliente, com as faturas e os relatórios.
Como tratar as avarias encontradas durante a limpeza?
A avaria é registada como um novo pedido e segue até à reparação, na mesma plataforma.
O que pode ser adaptado à medida para alojamento local?
A Feliorbe desenvolve módulos à medida. Para uma empresa de alojamento local, a adaptação pode incluir:
- Ligação às plataformas de reservas para marcar as limpezas automaticamente.
- Tarifa da limpeza por tipologia do alojamento (T0, T1, T2…), aplicada automaticamente.
- Registo das chaves de cada alojamento: quem as tem e desde quando.
Exemplo de adaptação à medida, com dados fictícios.
Que módulos recomendamos?
Agenda e intervenções
A agenda de cada técnico, a rota do dia e a intervenção fechada com protocolo, fotografias e relatório.
Aplicação no telemóvel
Uma aplicação web que os técnicos instalam no ecrã inicial do telemóvel, sem passar por uma loja de aplicações.
Pedidos e orçamentos
Cada pedido segue num quadro até ao orçamento aceite, com seguimentos automáticos que param sozinhos quando o cliente decide.
Portal do cliente
Um espaço onde o seu cliente consulta as intervenções, as fotografias, as faturas e os contratos, confirma a visita e faz novos pedidos.
Contratos
Contratos de manutenção do plano à fatura: calendário, documento, assinatura eletrónica e visitas geradas automaticamente.
Faturação
Faturação através do InvoiceXpress, software certificado pela AT, com faturas mensais dos contratos e mandatos SEPA.
Guias para o setor
Como faturar contratos de manutenção recorrentes
Quando emitir a fatura de uma avença, IVA por linha, pagamentos parciais, notas de crédito, software certificado e débito direto SEPA.
Ler o guia →Relatório de intervenção com fotografias antes e depois: porquê e como
Porque documentar cada intervenção com fotografias antes e depois, o que deve conter o relatório e como respeitar o RGPD nas fotografias.
Ler o guia →Perguntas frequentes
Existe um software específico para alojamento local?
A Feliorbe serve as empresas de alojamento local com a base — clientes, agenda, intervenções, orçamentos e faturação — e com os módulos indicados nesta página. Quando o setor precisa de mais, a Feliorbe desenvolve módulos à medida da empresa.
Cada proprietário tem acesso ao seu espaço?
Sim, com o portal do cliente: cada proprietário consulta as intervenções, as fotografias, as faturas e os contratos.
Os colaboradores precisam de instalar uma aplicação?
Usam a aplicação web da Feliorbe, instalada diretamente no ecrã inicial do telemóvel, sem loja de aplicações.
Veja a Feliorbe a funcionar
Mostramos a plataforma com os casos da sua empresa. Demonstração à distância e sem compromisso.
Pedir demonstração