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Feliorbe

Software para empresas de carpintaria

As carpintarias usam a Feliorbe para gerir trabalhos por medida, como cozinhas, roupeiros e portas, e as pequenas reparações. O orçamento é aceite online, cada trabalho avança por etapas e a montagem entra na agenda da equipa.

Atualizado em

Que problemas resolve a Feliorbe em carpintaria?

  • Um roupeiro por medida passa por várias versões do orçamento antes de ser aceite.
  • O cliente quer saber a data de montagem e a oficina ainda não terminou.
  • Os pedidos de afinação de portas e gavetas ficam sempre para depois.

Como é o fluxo de trabalho típico?

  1. 1Pedido e visita de medição
  2. 2Orçamento aceite online
  3. 3Trabalho seguido por etapas
  4. 4Montagem com vários técnicos
  5. 5Fotografias e relatório
  6. 6Fatura e pedido de avaliação

Como gerir um trabalho por medida do início ao fim?

Com o módulo Vendas, cada trabalho é um dossiê com etapas: medição, proposta, fabrico e montagem. Os seguimentos do orçamento param quando o cliente decide.

O cliente pode aceitar o orçamento sem vir à oficina?

Sim. O orçamento é enviado em PDF e o cliente aceita-o online, a partir do telemóvel ou do computador.

Como planear a montagem de uma cozinha?

A montagem é uma intervenção na agenda, que pode ter vários técnicos. O protocolo do serviço guia os passos e a intervenção fecha com fotografias antes e depois.

O que pode ser adaptado à medida para carpintaria?

A Feliorbe desenvolve módulos à medida. Para uma empresa de carpintaria, a adaptação pode incluir:

  • Lista de corte e de ferragens gerada a partir do projeto aceite.
  • Registo das madeiras, acabamentos e cores de cada trabalho.
  • Planeamento da oficina, separado da agenda de montagem.

Que módulos recomendamos?

Módulo

Vendas

Pipeline de negócios, dossiês por etapas e simuladores de preço públicos para o site da sua empresa.

Base

Pedidos e orçamentos

Cada pedido segue num quadro até ao orçamento aceite, com seguimentos automáticos que param sozinhos quando o cliente decide.

Base

Agenda e intervenções

A agenda de cada técnico, a rota do dia e a intervenção fechada com protocolo, fotografias e relatório.

Base

Aplicação no telemóvel

Uma aplicação web que os técnicos instalam no ecrã inicial do telemóvel, sem passar por uma loja de aplicações.

Módulo

Avaliações

Pedido de avaliação enviado ao cliente depois da intervenção, por email ou WhatsApp, com a lista das avaliações e médias por técnico.

Módulo

Parceiros

Trabalhe com subcontratados que têm conta própria e só veem as visitas que lhes são atribuídas.

Base

Faturação

Faturação através do InvoiceXpress, software certificado pela AT, com faturas mensais dos contratos e mandatos SEPA.

Guias para o setor

Relatório de intervenção com fotografias antes e depois: porquê e como

Porque documentar cada intervenção com fotografias antes e depois, o que deve conter o relatório e como respeitar o RGPD nas fotografias.

Ler o guia →

Perguntas frequentes

Existe um software específico para carpintaria?

A Feliorbe serve as empresas de carpintaria com a base — clientes, agenda, intervenções, orçamentos e faturação — e com os módulos indicados nesta página. Quando o setor precisa de mais, a Feliorbe desenvolve módulos à medida da empresa.

Posso usar montadores externos?

Sim, com o módulo Parceiros: o montador subcontratado tem conta própria e só vê as visitas que lhe são atribuídas.

As pequenas reparações ficam na mesma plataforma?

Sim. Uma afinação ou reparação segue o percurso pedido, orçamento e intervenção, com o preço do preçário.

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Veja a Feliorbe a funcionar

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