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Feliorbe

Software para empresas de montagem de móveis

As empresas de montagem de móveis usam a Feliorbe para receber marcações, publicar um simulador de preço no próprio site e avisar o cliente da hora de chegada do técnico por WhatsApp. Cada montagem fecha com fotografias antes e depois.

Atualizado em

Que problemas resolve a Feliorbe em montagem de móveis?

  • O cliente quer saber o preço antes de marcar.
  • O cliente liga três vezes a perguntar a que horas chega o técnico.
  • As montagens são feitas por subcontratados e os dados dos clientes circulam por mensagem.

Como é o fluxo de trabalho típico?

  1. 1Simulador de preço no site
  2. 2Pedido e marcação
  3. 3Aviso «técnico a caminho» com hora de chegada
  4. 4Montagem com fotografias antes e depois
  5. 5Fatura através do InvoiceXpress

Como mostrar o preço antes da marcação?

O módulo Vendas permite publicar simuladores de preço públicos: o cliente calcula um preço indicativo antes de fazer o pedido.

Como avisar o cliente da chegada do técnico?

O módulo WhatsApp envia o aviso «técnico a caminho» com a hora de chegada, através da API oficial do WhatsApp Business.

Como trabalhar com montadores subcontratados?

Com o módulo Parceiros, cada subcontratado tem a sua própria conta e só vê as visitas que lhe são atribuídas.

Que módulos recomendamos?

Módulo

Vendas

Pipeline de negócios, dossiês por etapas e simuladores de preço públicos para o site da sua empresa.

Módulo

WhatsApp

A API oficial do WhatsApp numa caixa partilhada pela equipa, ligada à ficha de cada cliente.

Base

Agenda e intervenções

A agenda de cada técnico, a rota do dia e a intervenção fechada com protocolo, fotografias e relatório.

Base

Aplicação no telemóvel

Uma aplicação web que os técnicos instalam no ecrã inicial do telemóvel, sem passar por uma loja de aplicações.

Módulo

Parceiros

Trabalhe com subcontratados que têm conta própria e só veem as visitas que lhes são atribuídas.

Base

Faturação

Faturação através do InvoiceXpress, software certificado pela AT, com faturas mensais dos contratos e mandatos SEPA.

Guias para o setor

Relatório de intervenção com fotografias antes e depois: porquê e como

Porque documentar cada intervenção com fotografias antes e depois, o que deve conter o relatório e como respeitar o RGPD nas fotografias.

Ler o guia →

WhatsApp Business API para PME de serviços: o que muda face à app

Diferenças entre a app WhatsApp Business e a API oficial para empresas de serviços: equipa, modelos aprovados, janela de 24 horas e preços.

Ler o guia →

Perguntas frequentes

Existe um software específico para montagem de móveis?

A Feliorbe serve as empresas de montagem de móveis com a base — clientes, agenda, intervenções, orçamentos e faturação — e com os módulos indicados nesta página. Quando o setor precisa de mais, a Feliorbe desenvolve módulos à medida da empresa.

Posso ter um simulador de preço de montagem no meu site?

Sim, com o módulo Vendas, que inclui simuladores de preço públicos.

Como sabe o cliente a que horas chega o montador?

O módulo WhatsApp envia o aviso «técnico a caminho» com a hora de chegada.

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Veja a Feliorbe a funcionar

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