Software para centros de explicações e aulas ao domicílio
Os centros de explicações e as empresas de aulas ao domicílio usam a Feliorbe para gerir as aulas da semana, os professores e a mensalidade de cada família. Cada aluno tem um contrato que gera as aulas na agenda do professor e a fatura do mês, emitida através do InvoiceXpress.
Atualizado em
Que problemas resolve a Feliorbe em explicações e aulas ao domicílio?
- Em setembro chegam dezenas de pedidos de pais ao mesmo tempo, por telefone e por mensagem.
- Encaixar cada aluno no horário do professor certo é um quebra-cabeças.
- As interrupções nas férias escolares baralham as mensalidades.
Como é o fluxo de trabalho típico?
- 1Pedido dos pais por telefone, WhatsApp ou site
- 2Proposta de horário e de preço
- 3Contrato com as aulas da semana
- 4Aulas na agenda do professor
- 5Confirmação ou remarcação pela família
- 6Mensalidade faturada
Como gerir as aulas semanais de cada aluno?
Cada aluno tem um contrato: as aulas são geradas automaticamente na agenda do professor, tendo em conta os feriados, as pausas e a data de fim, e a mensalidade é faturada ao mês.
Como tratar as férias escolares e as interrupções?
O contrato pode ser pausado: durante a pausa não são geradas aulas, e o contrato respeita também os feriados e a data de fim.
Como manter os pais informados?
No portal do cliente, o encarregado de educação vê as aulas marcadas, as faturas e o contrato, e confirma uma aula ou pede para a remarcar.
O que pode ser adaptado à medida para explicações e aulas ao domicílio?
A Feliorbe desenvolve módulos à medida. Para uma empresa de explicações e aulas ao domicílio, a adaptação pode incluir:
- Ficha do aluno: ano de escolaridade, disciplinas e testes marcados.
- Resumo de cada aula escrito pelo professor e partilhado com os pais.
- Aulas de grupo com vários alunos na mesma sessão.
Que módulos recomendamos?
Contratos
Contratos de manutenção do plano à fatura: calendário, documento, assinatura eletrónica e visitas geradas automaticamente.
Agenda e intervenções
A agenda de cada técnico, a rota do dia e a intervenção fechada com protocolo, fotografias e relatório.
Portal do cliente
Um espaço onde o seu cliente consulta as intervenções, as fotografias, as faturas e os contratos, confirma a visita e faz novos pedidos.
Faturação
Faturação através do InvoiceXpress, software certificado pela AT, com faturas mensais dos contratos e mandatos SEPA.
Pedidos e orçamentos
Cada pedido segue num quadro até ao orçamento aceite, com seguimentos automáticos que param sozinhos quando o cliente decide.
A API oficial do WhatsApp numa caixa partilhada pela equipa, ligada à ficha de cada cliente.
Parceiros
Trabalhe com subcontratados que têm conta própria e só veem as visitas que lhes são atribuídas.
Guias para o setor
Como faturar contratos de manutenção recorrentes
Quando emitir a fatura de uma avença, IVA por linha, pagamentos parciais, notas de crédito, software certificado e débito direto SEPA.
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Diferenças entre a app WhatsApp Business e a API oficial para empresas de serviços: equipa, modelos aprovados, janela de 24 horas e preços.
Ler o guia →Perguntas frequentes
Existe um software específico para explicações?
A Feliorbe serve as empresas de explicações com a base — clientes, agenda, intervenções, orçamentos e faturação — e com os módulos indicados nesta página. Quando o setor precisa de mais, a Feliorbe desenvolve módulos à medida da empresa.
Os professores podem ser colaboradores externos?
Sim. Com o módulo Parceiros, cada professor externo tem conta própria e só vê as aulas que lhe são atribuídas.
A mensalidade pode ser paga por débito direto?
Sim. O encarregado de educação assina online o mandato de débito direto SEPA.
Veja a Feliorbe a funcionar
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