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Feliorbe

Software para personal trainers e treino ao domicílio

Os personal trainers e as empresas de treino ao domicílio usam a Feliorbe para gerir as sessões da semana, os planos mensais e a faturação. Cada plano é um contrato que gera as sessões na agenda do treinador e a fatura do mês.

Atualizado em

Que problemas resolve a Feliorbe em personal trainers ao domicílio?

  • O aluno cancela a sessão uma hora antes, por mensagem, e o treinador fica com um furo no horário.
  • Os planos de duas ou três sessões por semana são faturados à mão, todos os meses.
  • Os treinadores andam entre casas, condomínios e parques sem uma agenda comum.

Como é o fluxo de trabalho típico?

  1. 1Pedido de aula experimental
  2. 2Proposta do plano mensal
  3. 3Contrato com as sessões da semana
  4. 4Sessões na agenda do treinador
  5. 5Confirmação ou remarcação pelo cliente
  6. 6Fatura mensal

Como gerir planos de várias sessões por semana?

Cada plano é um contrato: as sessões são geradas automaticamente na agenda do treinador, tendo em conta os feriados, as pausas e a data de fim, e a fatura é emitida ao mês.

Como reduzir as sessões canceladas à última hora?

No portal do cliente, o aluno confirma a sessão ou pede para a remarcar, e o pedido chega à equipa. As mensagens do WhatsApp entram numa caixa partilhada.

Como receber os planos mensais sem andar atrás dos alunos?

O aluno assina online o mandato de débito direto SEPA, e a fatura do contrato é emitida todos os meses através do InvoiceXpress.

O que pode ser adaptado à medida para personal trainers ao domicílio?

A Feliorbe desenvolve módulos à medida. Para uma empresa de personal trainers ao domicílio, a adaptação pode incluir:

  • Ficha de avaliação física do aluno, com as medições de cada mês.
  • Plano de treino de cada sessão, preenchido pelo treinador no telemóvel.
  • Pacotes de sessões pré-pagas, com o saldo de sessões de cada aluno.

Que módulos recomendamos?

Módulo

Contratos

Contratos de manutenção do plano à fatura: calendário, documento, assinatura eletrónica e visitas geradas automaticamente.

Base

Agenda e intervenções

A agenda de cada técnico, a rota do dia e a intervenção fechada com protocolo, fotografias e relatório.

Módulo

Portal do cliente

Um espaço onde o seu cliente consulta as intervenções, as fotografias, as faturas e os contratos, confirma a visita e faz novos pedidos.

Base

Faturação

Faturação através do InvoiceXpress, software certificado pela AT, com faturas mensais dos contratos e mandatos SEPA.

Módulo

WhatsApp

A API oficial do WhatsApp numa caixa partilhada pela equipa, ligada à ficha de cada cliente.

Base

Aplicação no telemóvel

Uma aplicação web que os técnicos instalam no ecrã inicial do telemóvel, sem passar por uma loja de aplicações.

Módulo

Avaliações

Pedido de avaliação enviado ao cliente depois da intervenção, por email ou WhatsApp, com a lista das avaliações e médias por técnico.

Módulo

Marketing

Newsletter e audiência de subscritores, calendário editorial das redes sociais com o estado de cada publicação, e anúncios.

Guias para o setor

Como faturar contratos de manutenção recorrentes

Quando emitir a fatura de uma avença, IVA por linha, pagamentos parciais, notas de crédito, software certificado e débito direto SEPA.

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Relatório de intervenção com fotografias antes e depois: porquê e como

Porque documentar cada intervenção com fotografias antes e depois, o que deve conter o relatório e como respeitar o RGPD nas fotografias.

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WhatsApp Business API para PME de serviços: o que muda face à app

Diferenças entre a app WhatsApp Business e a API oficial para empresas de serviços: equipa, modelos aprovados, janela de 24 horas e preços.

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Perguntas frequentes

Existe um software específico para personal trainers?

A Feliorbe serve as empresas de personal trainers com a base — clientes, agenda, intervenções, orçamentos e faturação — e com os módulos indicados nesta página. Quando o setor precisa de mais, a Feliorbe desenvolve módulos à medida da empresa.

Funciona para um treinador sozinho e para uma equipa?

Sim. Cada treinador tem a sua agenda, e a vista da equipa mostra a carga de cada um para distribuir os novos alunos.

Como pedir uma avaliação ao aluno?

Com o módulo Avaliações, o aluno recebe um pedido de avaliação depois da sessão, por email ou WhatsApp, e a empresa vê a média de cada treinador.

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Veja a Feliorbe a funcionar

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