Chamadas
As chamadas efetuadas e recebidas nos telemóveis Android da equipa, com a duração e o cliente associado, sem central telefónica.
Atualizado em
Como se vê?
Que problemas resolve?
- Uma chamada perdida é um cliente que liga à concorrência.
- Ninguém sabe quem ligou ao cliente nem quando.
O que faz Chamadas?
- Registo das chamadas efetuadas e recebidas nos telemóveis Android da equipa: quem falou com que cliente, quando e durante quanto tempo.
- Cada chamada associada à ficha do cliente, no histórico.
- Sem central telefónica (PBX): basta o telemóvel da receção, dos técnicos e da direção.
- Lista de chamadas a devolver.
- Resposta automática a chamadas perdidas, por WhatsApp.
Em que pacote está?
Faz parte do módulo comercial Comunicação, incluído nos pacotes Profissional e Completo. Ver preços
Que setores o utilizam?
- Eletricistas
- Canalização
- Desentupimentos
- Portões automáticos e estores
- Elevadores
- Isolamentos e impermeabilizações
- Telhados e coberturas
- Reparação de eletrodomésticos
- Abertura de portas e fechaduras
- Refrigeração comercial e frio industrial
- Assistência informática a empresas
- Transporte de pequenas cargas
Módulos relacionados
A API oficial do WhatsApp numa caixa partilhada pela equipa, ligada à ficha de cada cliente.
Clientes e contactos
Toda a informação de cada cliente numa só ficha: moradas, contactos, acessos, ficheiros, consentimentos RGPD, histórico e saldo.
Pedidos e orçamentos
Cada pedido segue num quadro até ao orçamento aceite, com seguimentos automáticos que param sozinhos quando o cliente decide.
Perguntas frequentes
O registo de chamadas funciona no iPhone?
Não. O registo de chamadas funciona a partir dos telemóveis Android da equipa.
Como se instala a aplicação de chamadas?
A aplicação Android da Feliorbe não está na Play Store: é instalada à parte em cada telemóvel da equipa, com o acompanhamento da equipa Feliorbe.
É preciso uma central telefónica?
Não. As chamadas dos telemóveis Android da equipa ficam registadas no CRM, com a duração e o cliente associado, sem central telefónica.
O que acontece a uma chamada perdida?
Fica na lista de chamadas a devolver e o cliente pode receber uma resposta automática por WhatsApp.
Veja a Feliorbe a funcionar
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